案例成果

1900

英萊特已完成超過1900個定制服務成果

神木市政務服務中心《卓越政務窗口服務質量提升》培訓

       2018年6月為進一步優化陜西神木市政務服務中心公務人員的職業素養、鞏固服務形象、提高服務品質、貫徹服務標準,神木市政府特邀英萊特培訓導師團隊舉辦了為期5天的政務窗口服務質量提升培訓。

(圖一)講師授課

(圖二)培訓現場

(圖四)互動演練

(圖五)集體訓練

(圖六)集體合影

       本次培訓項目受到了英萊特導師團隊的高度重視,課程設計嚴謹,實用性強,培訓課程內容緊貼政務服務的規范要求,整體貫穿以訓代培、以練代培、以考代培的設計原則,將職業素養、崗位形象、服務禮儀、文明用語等內容通過講解、案例分析、視頻觀摩、演練等方式落實在每天的培訓課程中,使所有參訓的公務人員都能夠具體的掌握政務窗口工作的精髓與服務標準,為神木政務工作的提升與發展注入新的動力。 


(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線:029-85228233)