案例成果

1900

英萊特已完成超過1900個定制服務成果

西安唐城小院粵菜館《餐飲服務標準化品質提升》系列培訓

       陜旅飯店集團旗下的唐城小院粵菜館,作為一家主營粵菜的中餐廳,料廣博奇異,品種花樣繁多,廚師將傳統的清淡口味發揮的淋漓盡致,多年來深受西安市民的喜愛。為了全面的提升員工職業素養,強化優質服務意識,增進用餐服務體驗感受,特聘請英萊特服務管理培訓專家針對唐城小院用餐環境、分群及服務特色設計了一套《餐飲服務標準化品質提升》系列培訓計劃,2019年5月16日系列培訓第一次《職業素養與服務形象提升》專題培訓正式開始。

(圖一)集體訓練

(圖二)合影留念

       按照專題培訓計劃,接下來將逐步提升優化員工的職業服務意識、服務技能、服務流程、服務效能等內容,最終形成具有唐城小院粵式中餐廳特色的餐飲服務標準,達到提升品牌形象,增長經營業績的雙目標。


(西安英萊特主要從事企業內訓禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)